Qualität
"Qualität ist die Erfüllung aller Anforderungen des Kunden"
Das Qualitätsmanagement nach Vorgabe der DIN EN ISO 9001:2015 stellt einen festen Bestandteil der Unternehmenskultur dar und wird aktiv gelebt. Dies bedeutet, dass wir auch unsere Vertragspartner mit in das System einbinden.
Qualität ist Zukunftssicherung
Qualität sichert die Lebensfähigkeit und das Wachstum unseres Unternehmens. Letztlich gibt es für unser Unternehmen keine andere Legitimation als die, dass wir die Aufgaben unserer Kunden besser lösen als der Wettbewerb.
Qualität muss systematisch geplant sein
Qualität lässt sich dauerhaft nicht durch Improvisation erzeugen. Die Einhaltung des geplanten Qualitätsniveaus ist durch ein Qualitätssicherungssystem zu garantieren. Durch ständige Qualitätskontrollen und kontinuierliche Verbesserungen werden hohe Qualitätsstandards gewährleistet.
Qualität ist dynamisch
Die sich verändernden Wertmaßstäbe der Kunden und die Dienstleistungsinnovationen des Wettbewerbs verursachen einen permanenten Wandel der Märkte. Die definierte Qualität muss deshalb ständig durch das Management überprüft und den sich wandelnden Kundenbedürfnissen entsprechend angepasst werden.
Der eigene hohe Qualitätsanspruch nach Vorgabe der DIN EN ISO 9001:2015, der auch den internationalen Anforderungen entspricht, wird regelmässig durch einen neutralen Auditor bestätigt.